一年之后,独行侠文化发生从「腐蚀性」到包容性的转变

时间:2020-06-14 04:57:19   作者:    304浏览

经历了球队历史上最黑暗之一的日子之后,CEO辛西娅-马绍尔实现了对达拉斯独行侠队的革新。

一年之后,独行侠文化发生从「腐蚀性」到包容性的转变

在2018年2月26日达拉斯的美国航空中心的新闻记者会上,达拉斯独行侠CEO辛西娅-马绍尔在球队老闆马克-库班的聆听下回答媒体的问题。

在独行侠的历史裏,这不是一个值得纪念的日子。

值得记录?是的。以此爲镜,静悄悄地纪念?绝对值得。

没人能改变去年9月19日是独行侠史上最痛苦一日之一的现实。但一年之后,从各方面来看,球队即使不算痊癒也已经修复完毕。

“我们已经转危爲安了。”独行侠CEO辛西娅-马绍尔表示。

一年前的週四,ESPN的观衆们收看了独行侠老闆马克-库班当时对一宗长达七个月的调查声泪俱下的回覆,调查结果显示球队存在性骚扰以及其他不正当行爲。

这些持续长达20年的劣迹与篮球本身无关,但整个球队却成爲了

对库班和球队来说幸运的是,他在运动画刊曝光独行侠“极端恶劣的企业文化”的几天后的2018年2月末聘请了AT&T前高级副主席及首席多元化执行官马绍尔。

马绍尔很快设计并在独立调查完结前数月即着手实施她的百日计划,以重新打造独行侠的企业运营。

“她已完全革新了独行侠的企业文化,”库班说到,“她已在球队的每个地方留下了她的印记。我们在各个方面得以进步,而她功不可没。”

制定计划

一年之后,独行侠文化发生从「腐蚀性」到包容性的转变

那幺独行侠的球队运营在哪些具体方面有所改善呢?让我们从2018年2月26日马绍尔在她首次参加独行侠新闻记者会时的承诺开始。

马绍尔表示她和库班正在“构建达拉斯独行侠到2019年时成爲行业标杆的愿景。我们将会在包容性和多元性方面引领潮流。”

When Marshall arrived 19 months ago, noneof the Mavericks’ business-side executives were women or people of color.

在19个月前马绍尔刚上任时,独行侠商业方面的管理人员没有一人是女性或有色人种。

而今天,50%的管理人员是女性,43%爲有色人种。

在马绍尔上任前,74%的独行侠商业方面的员工是白人,64%是男性。

现在,全部工作人员中40%爲有色人种,43%爲女性。这表明2项佔比分别增长了54%和34%。

与此同时,马绍尔新增了策略与分析团队,完善了人力资源团队职能,将纪念品团队转爲自营,并增加售票、营销以及赞助方面的资源,员工总数因此还增长了25%。

“我们检视了我们企业的每个方面然后说:‘好吧,到底哪些地方有问题?’”马绍尔说道。“爲了能真正地爲我们的球迷服务,爲社区服务,爲球员们和教练们服务,我们得加把劲。”

独行侠的老员工们告诉我们,变化不仅仅体现在员工数量和多元化佔比上面。

他们表示日常的言行还有工作环境都发生了变化。马绍尔聘请了首席顾问以及副顾问并建立了道德与合规办公室。

总体而言,马绍尔上任后建立的包含由第三方提供的24小时“道德专线”在内的员工申诉机制运行良好。员工的道德、合规以及避免无意识歧视的培训正在进行当中。

当独行侠成爲达拉斯年度同志****的赞助商并在去年3月26日举办同志之夜接待沙加缅度的活动时,员工们都看在眼裏,感动在心。

独行侠队还协助成立了体育界女性组织在达拉斯的分支机构,该分支已在週三正式成立。

“我们必须要问自己:‘我们到底注重什幺?’”马绍尔说道。

“我们认爲我们注重无与伦比的球迷体验。我们想提供体育界最棒的体验。我们注重建立感情联繫,不仅是我们员工对工作和僱主的感情联繫,更重要的是我们的球迷对球队的感情联繫。”

“此外我们也注重杰出的企业文化。”

正面影响

一年之后,独行侠文化发生从「腐蚀性」到包容性的转变

前达拉斯独行侠控卫丹尼斯-史密斯和球队CEO辛西娅-马绍尔在这个秋天达拉斯独立校区“回到校园”活动中宣布球队将向校区内的小学捐赠10万个运动錶带

独行侠的进步以及马绍尔作爲NBA首位黑人女性CEO的声望都引起了全国性的关注——爲她本人和球队带来了一年前无法想象的正面影响。

马绍尔在二月份黑人历史纪念月的时候登上了今日秀节目。在同月的夏洛特NBA全明星週末上,NBA总裁亚当-萧华对她大加讚赏:“她不止在达拉斯,同时也在其他NBA城市裏掀起了文化革新的浪潮。”

去年9月,马绍尔在首届NBA女性峯会上致辞。这星期早前的纽约,她又在体育商业日报的“规则改变者”年会上发言。

完全披露:二月时,充满活力的马绍尔作爲主讲人在达拉斯早报的“年度最佳僱主100”午宴上让各位来宾印象深刻。

“派对更加多元化;舞蹈更具包容性,”她在那天说道。之后她邀请观衆们上台一起跳丘比特鬼步舞,自然而然,观衆们都应邀上台。

去年,在独行侠黑暗的9月19日,在库班ESPN的採访在洛杉矶播出不久之后,是马绍尔在美国航空中心的新闻记者会上面对记者们。

她向在被独行侠工作期间遭受性骚扰的受害者们道歉。她感谢她们站出来的勇气并在整个过程中“让我们变得更好”。

快进到两週之前,当独行侠僱员在达拉斯西区举办他们第二届年度全体员工服务日的时候,他们美化了社区并帮助达拉斯地区仁人家园组织爲四家人造了房子。

马绍尔戴着独行侠的棒球帽对150名左右面带微笑的员工说道:“我要开始做祷告了。来跟着我说。”

一年之后,独行侠文化发生从「腐蚀性」到包容性的转变

女士们先生们,来看一眼独行侠CEO/精力旺盛的@cyntmarshall在他们爲达拉斯西区仁人家园造房子开工前向参与员工的致辞。

接着马绍尔开始大声吟唱,员工们则热情地跟唱每一个句子。

“在独行侠,我们把事情做得更好!在独行侠,我们接触生活!在独行侠,我们很疯狂:我们在改变生活!”

唱完之后,员工们戴上施工帽和工具腰带开始锯木和打桩。

在嘈杂的施工声中,达拉斯早报询问容光满面的马绍尔独行侠当前的员工士气和去年9月19日时相比有什幺不同。

“精神层面是不同的,”她说道“我们在公司内有非常高涨、有爱、乐于付出、乐于奉献的精神。”

“我们正在实现一场涉及多人的巨大文化转变。我很幸运能领导这场转变,但这绝不是靠我一个人实现的”

文章来源: 虎扑社区

一年之后:独行侠企业文化发生了从“腐蚀性”到包容性的转变 由  吴迦楼罗 发表在虎扑篮球·篮球场原始连结